Método de envío
Tarifa de envío: envío gratis
Impuestos, aranceles y aduanas internacionales: los pedidos entregados fuera de los Estados Unidos pueden incurrir en impuestos y tarifas de importación. Dentaldenshine no cobra estas tarifas y no están incluidas en el precio de compra en nuestro sitio web. Este cargo lo determina la autoridad local de impuestos a la importación y se les debe pagar para recibir su pedido.

En ocasiones, la aduana retiene las órdenes para su revisión, lo que a veces puede dar lugar a cargos o retrasos inesperados. Tales retrasos con su entrega y/o cargos están fuera de nuestro control. La aduana puede ser un poco lenta con la evaluación de paquetes, desafortunadamente no podemos acelerar este proceso y tales demoras pueden variar ampliamente entre paquetes; nuevamente, esto está totalmente fuera de nuestro control.

No podemos predecir si recibirá o no un cargo de aduana, los derechos de aduana o de importación se cobran una vez que el paquete llega a su país de destino. Cualquier cargo en un paquete debe ser pagado por la persona que recibe el paquete (esto también se aplica a los clientes minoristas y mayoristas). Dentaldenshine no tiene control sobre estos cargos y no podemos decirle cuál sería el costo, ya que las políticas aduaneras y los aranceles de importación varían mucho de un país a otro.


Tiempo de envío: por lo general, necesitamos de 1 a 3 días hábiles para el almacenamiento y de 3 a 10 días hábiles para el envío.
Nota: Para garantizar que reciba el artículo solicitado más rápido, combinaremos automáticamente el método de envío más rápido de acuerdo con los artículos solicitados y el país.

Preguntas frecuentes sobre envíos
1.¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puede seguir su pedido tanto durante el procesamiento como después de que haya salido de nuestro almacén.
Procesamiento: puede verificar el estado en la página "Mis pedidos" en su cuenta de Dentaldenshine.
Enviado: una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico nuestro. En este correo electrónico, se encuentra la información de seguimiento de sus paquetes, así como el sitio web en el que puede rastrear su pedido. La información de seguimiento también está disponible en los detalles de su pedido.
2. ¿Cómo cambio mi dirección de entrega?
Póngase en contacto con nosotros tan pronto como se dé cuenta de que necesita cambiar la dirección de entrega, ya que una vez que se envía, no podemos cambiar la dirección. ¡Envíe un correo electrónico a social@dentaldenshine.com ahora!
3.¿Por qué no obtuve un código de seguimiento?
Si utilizó uno de nuestros otros métodos de envío, verifique el estado de su pedido, es posible que aún no se haya enviado. Se le enviará por correo electrónico el código de seguimiento cuando se realice el pedido.
Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a social@dentaldenshine.com.
4. ¿Cómo cancelo un pedido?
Póngase en contacto con nosotros tan pronto como se dé cuenta de que necesita cancelar. ¡Envíe un correo electrónico a social@dentaldenshine.com!
Puede averiguar el estado de su pedido en la página "Detalles del pedido" en su cuenta de Dentaldenshine.